ИТ - аутсорсинг

Информация может быть не достоверна

IT-аутсорсинг - это услуга, при которой компания передает стороннему подрядчику полное управление своей IT-инфраструктурой. Это очень востребованно для большинства компаний малого и среднего бизнеса услуга, которая дает возможность доверить абсолютно все вопросы по IT инфраструктуре нашей компании.

IT-аутсорсинг с каждым годом становится более востребованным как среди крупных организаций, так и в не большом бизнесе города Брянска и других российских городах. Высокая популярность IT-аутсорсинга обусловлена следующими преимуществами:

• IT-аутсорсинг снижает затраты на поддержку IT-инфраструктуры, в среднем, в 2 раза
• IT-аутсорсинг дает возможность более гибко управлять IT-затратами
• IT-аутсорсинг позволяет легко регулировать спектр и объем услуг, исходя из конкретных задач бизнеса
• IT-аутсорсинг дает вам возможность не тратить деньги и время на поиск, обучение и развитие IT-персонала
• IT-аутсорсинг позволяет повысить надежность всей IT-инфраструктуры

Основные услуги в рамках полного ИТ-аутсорсинга:

1. Персональные компьютеры Установка и настройка компьютерного оборудования: 
Установка и настройка программного обеспечения

• Администрирование рабочих станций пользователей
  
• Консультирование и обучение пользователей
• Контроль и управление загрузкой рабочих станций
• Диагностика, ремонт и модернизация (upgrade)
  
• Ежемесячные профилактические работы
  
• Консультации по выбору рабочих станций и серверов
  
• Удаленное администрирование, управление рабочими станциями пользователей

2. Серверная инфраструктура Проектирование, настройка и модернизация серверной инфраструктуры:

• Установка и настройка серверов и сервисов
• Администрирование серверов и программного обеспечения
• Виртуализация серверного оборудования
• Техническое сопровождение серверного оборудования,диагностика и  ремонт, подмена на время ремонта
• Установка и обслуживание серверного программного обеспечения
• Ежемесячные профилактические работы
  
• Аудит работоспособности серверов компании
  

3. Телефония и Интернет-Консультирование в выборе АТС и телефонных систем:

• Программирование различных функций АТС
• Контроль и управление Интернет – трафиком
• Оптимизация расходов на IP-телефонию и Интернет
• Организация и контроль работоспособности канала передачи данных
• Представление интересов компании в общении с операторами связи
• Обеспечение безопасности IP-телефонии и интернет

4. Программное обеспечение Консультации в выборе программного обеспечения:

• Установка и настройка программного обеспечения
• Обновление стандартного программного обеспечения
• Покупка и установка лицензий
  
• Консультирование пользователей по использованию стандартного программного обеспечения
  
• Продажа и обновление программного обеспечения

5. Оргтехника Консультации в выборе оргтехники:

• Установка, подключение и настройка принтеров, сканеров, факсов
• Диагностика оргтехники
  

6. Информационная безопасность Консультации в выборе и настройка средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет:

• Поддержка и управление антивирусным/антиспамовым комплексами
• Организация резервного копирования и восстановления информации
• Расследование инцидентов
• Контроль сетевой активности
• Настройка политик безопасности
• Регулярный аудит информационной безопасности

7. Локальная сеть Администрирование локально-вычислительной сети:

• Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети
• Консультация, поставка и монтаж необходимого оборудования
• Устранение физических неисправностей в локально-вычислительной сети
• Монтажные работы
• Документирование IT-инфраструктуры